Loja da Riachuelo chega ao ParkShoppingBarigüi em Curitiba

A Riachuelo inaugurou no fim de semana sua nova loja no ParkShoppingBarigüi, em Curitiba. Com 1.436 metros quadrados e localizada no piso térreo e foi planejada para integrar a experiência de compra física e digital. É a segunda loja em shopping da grife na capital paranaense. A primeira funciona no Pátio Batel. Em todo país a marca tem 335 lojas. "Nossa estratégia omnichannel faz parte do processo de transformação digital da marca e queremos, cada vez mais, integrar a loja física com o universo digital, oferecendo uma experiência de consumo mais ágil e personalizada para nossos clientes", promete Elio Silva, diretor executivo de canais e marketing da Riachuelo.

A unidade traz novidades para o ponto de venda, como o espaço RCHLO+ (Riachuelo Mais), dedicado à customização de peças – como jaquetas, camisetas e até bodies infantis – em que os consumidores podem criar uma estampa e imprimir na hora, transformando seu produto em um item único e com a própria marca.

O serviço está alinhado ao novo posicionamento da Riachuelo lançado com a campanha "A Riachuelo começou a seguir você", no qual a marca reafirma que segue pessoas e apresenta a moda à maneira de cada um. A função Retire Rápido, serviço que permite a compra nos canais online com retirada dos itens em até quatro horas diretamente na loja, e os provadores com espelhos interativos também são novidades.

"O nosso desafio é antecipar as necessidades e os desejos dos nossos consumidores, que sempre sonharam com a marca aqui. Esta loja traz um conceito inédito, tecnologia e muita inovação, além de uma arquitetura única", garante Jacqueline Vieira de Lemos, superintendente do ParkShoppingBarigüi. Ela reforça que o shopping segue rigorosamente todos os protocolos e recomendações das autoridades, a fim de proporcionar um ambiente seguro para todos.

Para facilitar as compras, a Riachuelo oferece a opção de vendas por meio do Whatsapp 0800 772 3555, com o auxílio da Helô, avatar que realiza o atendimento virtual compreendendo a necessidade do cliente. Depois disso, basta escolher a opção de retirar o produto comprado pelo sistema drive-thru do ParkShoppingBarigüi com horário definido ou receber em casa. O cliente também pode comprar diretamente pelo superapp Multi, aplicativo do ParkShoppingBarigüi.