Unidade do Sul impulsiona faturamento da wap.store no Brasil

A wap.store, empresa especializada em soluções para e-commerce, presente em Birigui (SP) e Canoas (RS), registrou um aumento de 30% de seu faturamento até maio deste ano em comparação com o mesmo intervalo de 2022. A receita no período somou R$ 6,5 milhões, quase metade do valor alcançado em todo o ano passado (R$ 12,5 milhões). Nos dois casos a filial gaúcha foi responsável por 60% da movimentação financeira. Também até maio a base de clientes da wap.store cresceu 25% e o quadro funcional ampliou com a contratação de mais de 30 profissionais. O resultado é reflexo do aporte de R$ 10 milhões recebido no início deste ano do Grupo Leveros, companhia que tem sua matriz em Assis (SP) e atua nos setores de climatização, refrigeração e energia solar.

De acordo com o CEO Edmilson Maleski, a companhia teve um grande salto em sua governança corporativa através dos direcionamentos do investidor. "Estamos com um plano de desenvolvimento mais sólido e conseguindo equilibrar o aumento da nossa base de clientes, com o crescimento de receita dos clientes e a estruturação dos processos e governança. Fazer tudo isso ao mesmo tempo vem sendo um grande desafio que só se tornou possível pelo movimento que fizemos com a Leveros", destaca Maleski com exclusividade ao Portal AMANHÃ. "Ao implementar o e-commerce para novos clientes, estabelecemos uma série de melhorias na comunicação e na sincronização das ações entre as áreas. Além disso, houve um notável crescimento na equipe de suporte e sucesso do cliente, refletido em respostas mais rápidas e uma maior proximidade para propor sugestões que impulsionam a receita deles", complementa o CEO.

O primeiro movimento da wap.store foi a valorização através de reajustes salariais bem acima da inflação para a maioria dos funcionários e a estruturação de uma área de gente e gestão com foco na atração e retenção de talentos. A companhia também intensificou ações que já fazem parte da cultura organizacional, como a universidade corporativa com cursos para desenvolvimento de soft skills; o Vale Educação, que é um incentivo ao desenvolvimento de hard skills e a criação do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e feedbacks constantes.