Saiba quais serão as tendências do e-commerce em 2023

A popularização do e-commerce proporcionou um avanço tecnológico para o setor varejista nos últimos anos e, com isso, novos modelos de negócios e de vendas explodiram. Segundo uma pesquisa realizada pela Visa, o volume das compras online no Brasil deve atingir US$ 171 bilhões em 2023, o que representa 54% da América Latina. Além disso, o crescimento global das vendas online está estimado em 16%. Por isso, é importante estarmos de olho em tendências de e-commerce.

Social Commerce
Fazer uso das redes sociais para vender mais em 2023 será indispensável, afinal essa tendência veio para ficar e promete inúmeras inovações até 2025.

Omnichannel
As jornadas omnichannel integram todos os canais de comunicação on e offline e estreitam o relacionamento entre marca e consumidor. Por isso, os empreendedores que investirem em canais omnichannel estarão à frente da concorrência.

Alta tecnologia
A inclusão de novas tecnologias no e-commerce sempre foi uma tendência. E a inovação no setor tende a crescer ainda mais em 2023. Existem inúmeros dados que podem ser analisados para melhorar a experiência do cliente, reconhecer suas preferências, otimizar campanhas de marketing e criar promoções assertivas.

Canal de compras
O computador foi utilizado frequentemente por muitos anos nas compras online, porém, os smartphones entrarão em 2023 como pontos fortes na concretização das vendas.

Economia de recorrência
Embora não seja nova, a economia de recorrência bombou após a pandemia da Covid-19, ao passo que transformou a relação entre as empresas e seus consumidores. Considerado o futuro das relações comerciais, os serviços por assinatura serão uma forte tendência para os e-commerces em 2023.