A conexão que transforma
Comprovando a sua conexão com a comunidade em que atua, o Banrisul foi novamente o banco mais lembrado pelos gaúchos na pesquisa Top of Mind RS. Já são 12 premiações em 14 edições na pesquisa realizada anualmente pelo Grupo AMANHÃ. A instituição também conquistou a sétima posição em Grande Empresa do Rio Grande do Sul, o item mais nobre de todo o levantamento. A dupla conquista coroa o recente processo de rebranding, que inclui novo posicionamento, nova marca e o conceito Nossa Conexão Transforma.
O presidente Cláudio Coutinho frisa que o novo conceito remete para um banco mais inclusivo, humano e conectado com seus colaboradores e clientes. O trabalho de rebranding foi iniciado ainda antes da pandemia, a partir de estudos de mercado. "Chegamos a um novo posicionamento, a um novo conceito e a uma nova marca que, além dos atributos de segurança, solidez e credibilidade, representam o momento atual do Banco, ou seja, uma instituição coletiva, humana e contemporânea", contextualiza. "O verde foi adicionado ao logotipo para representar a sustentabilidade", destaca. Ele lembra que a instituição está migrando para o abastecimento somente com energias renováveis. Também informa a criação do Comitê de Sustentabilidade, o programa de gestão de resíduos e as linhas de crédito disponíveis, como o financiamento de placas fotovoltaicas.
"Já a adição do roxo na marca traz a ligação com a modernidade, a inovação e a conexão do Banco com os novos tempos. Mantivemos o azul, que todos já conhecem, pois é assim que evoluímos, respeitando a nossa história e a nossa essência", ressalta. O presidente salienta que, atualmente, 80% das transações no Banco ocorrem digitalmente. "Cremos no modelo híbrido, o figital, que é a junção do físico com o digital. A nossa capilaridade é um ativo muito importante. E o cliente quer ter a opção de falar com alguém. Em nosso modelo, estamos no mesmo patamar das fintechs, mas com o diferencial do atendimento físico", salienta.
As agências Carlos Gomes (foto) e Central, da Capital, já apresentam a nova marca. No dia 23 de maio, ambas promoveram eventos de revelação das suas fachadas. Em horário próximo à abertura, com a presença da diretoria, superintendentes, gestores e funcionários, os tecidos que então cobriam os logotipos foram retirados. "A unidade da Carlos Gomes foi a escolhida para apresentarmos a comunicação visual da nova marca. O processo de renovação de toda a rede ocorrerá de forma gradativa, alinhado ao programa de revitalização das agências", explica Marivania Fontana, diretora administrativa do Banco.
Para além das mudanças de imagem, o rebranding reflete as transformações que já estão acontecendo no Banrisul. A nova marca se alinha com essas entregas e fortalece a conexão com seus clientes e parceiros. O Banco vem reforçando ao longo do tempo áreas estratégicas para o seu negócio: inovação, pessoas, sustentabilidade e agronegócio. A instituição tem mais de quatro milhões de clientes e cerca de 500 agências, estando entre as maiores instituições financeiras do Brasil.
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